- harutaka ヘルプセンター(企業向け)
- 接続確認・トラブルシューティング
- トラブルシューティング
一覧|接続チェックがエラーになる
エラーが出たステップごとに対応方法が異なります。接続チェックでエラーが発生した場合の対処方法をご案内します。
「いつ」「どの確認ステップで」「どのような表示になるか」を把握した上で、対処を進めてください。それぞれ以下ページにて説明を記載しています。
- 接続チェックで「ブラウザ」がエラーになる
- 接続チェックで「カメラ」がエラーになる
- 接続チェックで「マイク」がエラーになる / 「マイク」の音量バーが反応しない
- 接続チェックで「スピーカー」が反応しない/ライブで相手の声が聞こえない
- 接続チェックで「ネットワーク」がエラーになる