ライブ実施状況とは

応募者・評価者がライブルームに入室できているか、ライブ中にモニタリングできる機能です。

仕様

能動的サポートができます

• 応募者 / 評価者のライブ入室からライブ終了までの入室状況をモニタリングすることができます。
• 入室していない応募者 / 評価者を確認し、ライブ参加者からの報告を待たずに対応することが可能です。

問い合わせベースでのトラブル対応も可能です

• ライブ実施中に面接が途切れがちなどの連絡を受けた際、ライブ参加者の接続状況を確認できます。
• カメラ / マイク / ネットワークなどのエラーが発生した際、状況に応じた解決策を伝えることができます。

• マネージャー権限の評価者に表示されます。

• harutakaにログインし、接続確認 ＜ ライブ実施状況 からアクセス可能です。

ライブ入室せずに、ライブ参加者へチャット送信が可能です。

• harutakaの管理画面で 接続確認 ＞ ライブ実施状況 ＞ 対象ルームのチャットアイコン から、ライブ入室せずにライブ参加者にチャットを送信することが可能です。
• 宛先の個別指定はできず、ライブ参加者全員に送信されます。
• 同じライブルームを複数回使用する場合、過去のチャット履歴は残ったままとなります。履歴を削除したい場合は、チャット送信画面より手動での削除が可能です。