よくある質問

harutakaを海外から利用する場合は?

海外からharutakaの管理画面操作、ライブ接続、エントリー動画の投稿についてご案内します。海外でのharutakaのご利用に対して、制限はありません。

弊社では、海外でのharutakaのご利用に対して制限をかけておりません。
実績としては、中国を含むアジア圏、ヨーロッパ、アメリカ、カナダ等からの接続も過去に行っております。

 

国や地域により通信環境が異なる為、その影響を受ける場合もございます。
個人情報の取り扱いについては、日本における規制に準拠しております。恐れ入りますが、各国や地域でのご利用は現状、関知しておりません。
下記ご利用推奨環境、接続エラー時の対処法をご参照の上、接続をお試しください。

ご利用推奨環境
ライブ開始前の「接続確認」がNGになる場合の対処方法

 

接続が不安定な場合、お使いのWi-Fi環境をかえて再度お試しください。

ご注意

弊社で必ずしも安定した接続を保証しておりません。